El iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max de Apple vienen en diferentes tamaños en comparación con la serie iPhone 11 del año pasado, pero aún comparten algunos elementos de diseño comunes con los modelos 2019 de Apple, como un diseño de pantalla completa y sin botón de inicio en la parte delantera.
Si está actualizando desde un dispositivo con un botón de Inicio, siga leyendo para aprender cómo encender y apagar, forzar un reinicio, ingresar al modo DFU, ingresar al modo de recuperación, activar Emergencia SOS y deshabilitar temporalmente Face ID. A continuación, encontrará guías paso a paso para realizar las combinaciones de botones de todas las funciones anteriores, junto con explicaciones de lo que hacen las más oscuras y por qué algún día podrían resultar útiles.
Cómo reiniciar el iPhone 12 (todos los modelos)
- Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte el botón lateral .
Durante este proceso, verá un control deslizante para apagar el iPhone. Querrá ignorarlo y continuar presionando el botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra. En ese momento, aparecerá el logotipo de Apple y, una vez que se complete el reinicio, la pantalla se activará una vez más.
El uso del proceso de reinicio forzado evita que tenga que apagar el iPhone por completo, lo que requiere varios pasos más.
Si desea apagar el iPhone, puede hacerlo yendo a la sección General de la aplicación Configuración , desplazándose hacia abajo y eligiendo la opción Apagar .
Conceptos básicos de los botones del iPhone 12
Apple cambió muchas de las funciones de los botones físicos en sus teléfonos inteligentes con el lanzamiento del iPhone 8 y iPhone X, por lo que si está actualizando desde un dispositivo anterior a estos modelos de 2017, querrá familiarizarse con ellos.
Mire hacia la pantalla de su nuevo iPhone y verá que hay dos botones de volumen en el lado izquierdo y un solo botón lateral en el lado derecho. Sin un botón de inicio del que hablar, estos tres botones laterales funcionan en combinación para realizar todas las funciones necesarias.
Otras cosas útiles que debe saber
- Cómo encender los modelos de iPhone 12
- Cómo apagar los modelos de iPhone 12
- Cómo activar Emergency SOS en modelos de iPhone 12
- Cómo deshabilitar Face ID en modelos de iPhone 12
- Cómo ingresar al modo de recuperación en modelos de iPhone 12
- Cómo salir del modo de recuperación en modelos de iPhone 12
- Cómo ingresar al modo DFU en modelos de iPhone 12
- Cómo salir del modo DFU en modelos de iPhone 12
Cómo encender el iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
Para encender su nuevo iPhone, presione el botón lateral una vez. Si el logotipo de Apple no aparece en la pantalla, es posible que el dispositivo deba cargarse; conéctelo a una toma de corriente con el cable Lightning suministrado y déjelo cargar durante al menos unos minutos antes de volver a intentarlo.
Mantenga presionado el botón lateral junto con el botón para subir o bajar el volumen hasta que aparezcan dos botones deslizantes en la pantalla.
Cómo apagar el iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
- Mantenga presionado el botón lateral junto con el botón para subir o bajar el volumen hasta que aparezcan dos botones deslizantes en la pantalla.
- Suelte los botones físicos y deslice hacia la derecha en la diapositiva para apagar el botón en la parte superior de la pantalla.
Cómo activar Emergency SOS en iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
La activación de Emergencia SOS en su iPhone llama automáticamente a los servicios de emergencia y envía un mensaje de texto con la información de su ubicación a las personas en sus contactos de emergencia. Por esta razón, solo debe usarlo cuando esté en peligro o enfrente una emergencia genuina. Tenga en cuenta que deberá ingresar el código de acceso de su iPhone para volver a habilitar Face ID y desbloquear su iPhone después de realizar Emergencia SOS.
- Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen , de modo que esencialmente esté apretando ambos lados del dispositivo.
- Siga presionando hasta que se inicie la cuenta atrás de Emergencia SOS en la pantalla. Puede esperar a que termine la cuenta regresiva o deslizarla para llamar a los servicios de emergencia de inmediato y alertar a sus contactos de emergencia.
Si no desea que Emergency SOS llame automáticamente a los servicios de emergencia cuando se presiona el botón lateral, asegúrese de desactivar Auto Call a través de Configuración -> Emergency SOS -> Disable Auto Call .
Cómo deshabilitar Face ID en iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
La desactivación de Face ID en su iPhone hace que sea necesario ingresar su código de acceso para desbloquearlo. Al deshabilitar la autenticación facial, un oficial de policía o una persona malintencionada no puede desbloquear su iPhone simplemente sosteniéndolo frente a su cara.
- Mantenga presionado el botón lateral .
- Mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen .
- Toque el botón Cancelar que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Funciones de resolución de problemas
Apple cambió el proceso de activación de las siguientes funciones de solución de problemas con el lanzamiento del iPhone 8 y iPhone X, por lo que si actualizó desde un dispositivo anterior a estos modelos de 2017, es una buena idea familiarizarse con ellos en caso de que se encuentre con problemas.
Cómo ingresar al modo de recuperación en iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
Ingresar al modo de recuperación puede ayudar si tiene problemas para actualizar o restaurar su iPhone por aire. Por ejemplo, si la pantalla muestra el logotipo de Apple durante varios minutos pero no aparece la barra de progreso, puede intentar poner el dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo con iTunes. Así es como funciona.
- Usando el cable Lightning que vino con su iPhone, conecte el dispositivo a su computadora. Si está utilizando una Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o se está conectando a una PC, asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes.
- En una Mac con macOS Catalina o posterior, abre Finder . En una Mac con macOS Mojave o anterior, o en una PC, abre iTunes . Si iTunes ya está abierto, ciérrelo y vuelva a abrirlo.
- Con el iPhone conectado, fuerza el reinicio con los siguientes pasos, pero no sueltes los botones cuando veas el logotipo de Apple. En su lugar, espere hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen .
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación, luego suéltelo.
- Si está usando iTunes, seleccione su dispositivo en la barra lateral de iTunes. De lo contrario, seleccione su dispositivo en la barra lateral del Finder.
- Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, elija Actualizar . Su computadora intentará reinstalar el software sin borrar sus datos. Espere mientras su computadora descarga el software para su dispositivo.
Cómo salir del modo de recuperación en iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
Simplemente presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que desaparezca la pantalla «Conectarse a iTunes» y su iPhone debería reiniciarse nuevamente en iOS.
Cómo ingresar al modo DFU en iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max
El procedimiento de reinicio forzado descrito anteriormente puede ayudar si un iPhone se congela, arroja errores o ha dejado de responder por completo. El modo DFU (que significa Actualización de firmware del dispositivo), por otro lado, restaura un iPhone si un reinicio o ingresar al modo de recuperación estándar no resuelve el problema que está experimentando.
El modo DFU permite que el dispositivo interactúe con Finder o iTunes, actualice el firmware y restaure el sistema operativo sin instalar automáticamente la última versión descargada. Es útil para instalar versiones anteriores de iOS si una versión beta cuelga su teléfono de manera persistente o si un jailbreak sale mal.
Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada en su computadora.
- Enciende tu iPhone si aún no lo está.
- Conéctelo a su computadora con un cable Lightning a USB.
- En Mac que ejecutan macOS Mojave o anterior y PC, asegúrese de que iTunes esté funcionando. En Mac con macOS Catalina o posterior, asegúrese de que Finder se esté ejecutando.
- En su iPhone, presione el botón Subir volumen inmediatamente seguido del botón Bajar volumen .
- A continuación, mantenga presionado el botón lateral (o el botón de encendido) hasta que la pantalla de su iPhone se vuelva negra.
- Suelte el botón lateral y luego mantenga presionados los botones lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante aproximadamente cinco segundos.
- Ahora suelte el botón lateral , pero continúe presionando el botón para bajar el volumen .
- Espere al menos cinco segundos para que Finder o iTunes reconozcan que se ha habilitado el modo de recuperación DFU.
Si está usando iTunes, debería ver un cuadro de diálogo de mensaje que dice «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debe restaurar este iPhone antes de que pueda usarse con iTunes». Si está utilizando Finder, debería ver un mensaje similar. Si no ve el mensaje, repita los pasos anteriores.
Una vez que haya cerrado el mensaje de recuperación, puede continuar y restaurar su iPhone a la configuración de fábrica seleccionando Restaurar iPhone en la pantalla del Modo de recuperación de iPhone. Una vez restaurado, su iPhone saldrá automáticamente del modo DFU y se iniciará en su pantalla de activación.
Cómo salir del modo DFU
Si habilitó el modo DFU y desea salir manualmente, así es como se hace.
- Presione el botón Subir volumen en su iPhone y suéltelo rápidamente.
- Presione el botón para bajar el volumen y suéltelo.
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
Su iPhone ahora debería haber salido del modo de recuperación DFU.