Varios servicios de TV y música y otras aplicaciones ofrecen pruebas gratuitas a través de la App Store que se renuevan automáticamente para convertirse en suscripciones pagas después de que finaliza el período de prueba.
Si desea evitar que una suscripción a App Store se ejecute más allá del período de prueba o cancelar una suscripción que está pagando actualmente, siga leyendo. Este artículo explica cómo cancelar cualquier suscripción a App Store en iOS, Mac y Apple TV .
Cómo cancelar las suscripciones a la App Store en iOS
- Abra Configuración en su iPhone o iPad .
- Toca iTunes y App Store .
- Toque su ID de Apple en la parte superior, que se muestra en azul.
- Toque Ver ID de Apple en la ventana emergente.
- Inicie sesión en iTunes Store con sus credenciales de inicio de sesión o Touch ID / Face ID si se le solicita.
- Toca Suscripciones .
- Toque la suscripción en la lista que desea cancelar.
- Toca Cancelar suscripción en la parte inferior.
Cómo cancelar las suscripciones a la App Store en Mac
- Inicie la aplicación iTunes.
- Seleccione la sección Tienda usando las pestañas en la parte superior de la ventana de iTunes.
- Haga clic en Cuenta , que se encuentra debajo de los enlaces rápidos de la tienda.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión de Apple ID si se le solicita.
- En la sección Configuración, haga clic en Administrar junto a Suscripciones.
- En la sección Suscripciones activas, haga clic en Editar junto a la suscripción que desea cancelar.
- Haga clic en el botón Cancelar suscripción .
Cómo cancelar suscripciones en Apple TV
- Abra Configuración en su Apple TV.
- Seleccione Cuentas .
- Seleccione Administrar suscripciones .
- Elija la suscripción que desea finalizar.
- Seleccione Cancelar suscripción .
- Confirma que quieres cancelar.
Cómo cambiar una suscripción o volver a suscribirse a un servicio cancelado
Apple mantiene un registro de su historial de suscripción, lo que facilita volver a suscribirse a un servicio que canceló anteriormente. (Tenga en cuenta que después de volver a suscribirse a un servicio, su suscripción se renovará automáticamente hasta que la cancele nuevamente). También puede cambiar una suscripción existente desde las mismas pantallas. Los siguientes pasos se relacionan con iOS.
- Abra Configuración en su iPhone o iPad.
- Toca iTunes y App Store .
- Toque su ID de Apple en la parte superior, que se muestra en azul.
- Toque Ver ID de Apple en la ventana emergente.
- Inicie sesión en iTunes Store con sus credenciales de inicio de sesión o Touch ID / Face ID si se le solicita.
- Toca Suscripciones .
- En la sección Caducado, toque el servicio al que desea volver a suscribirse o toque una suscripción activa para cambiarlo.
- Toque la opción de pago que desea usar para comprar la nueva suscripción.
- Ingrese su contraseña de Apple ID, o use Touch ID / Face ID cuando se le solicite.
Cómo cambiar o volver a suscribirse a un servicio en Mac
- Inicie la aplicación iTunes.
- Seleccione la sección Tienda usando las pestañas en la parte superior de la ventana de iTunes.
- Haga clic en Cuenta , que se encuentra debajo de los enlaces rápidos de la tienda.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión de Apple ID si se le solicita.
- En la sección Configuración, haga clic en Administrar junto a Suscripciones.
- En la sección Suscripciones caducadas, haga clic en Editar junto al servicio al que desea volver a suscribirse o haga clic en Editar junto a una suscripción activa para cambiarla.
- Seleccione la opción de suscripción que desee.
- Ingrese su contraseña de Apple ID y seleccione la opción de pago que desea utilizar.
- Haz clic en Listo .